Política de privacidad
Última actualización: 01-12-2025
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1. Información que Recopilamos
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- Información del Pedido: nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de Soporte al Cliente: cualquier dato que proporciones al contactarnos.
2. Uso de Tecnologías de Seguimiento (Meta Pixel, Google Analytics y Herramientas Similares)
Nuestro Sitio utiliza tecnologías de terceros como Meta Pixel (Facebook Pixel), Google Analytics, TikTok Pixel y herramientas similares de análisis y marketing. Estas nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el Sitio y nos permiten ofrecer publicidad personalizada.
La información recopilada puede incluir URLs visitadas, productos vistos, acciones realizadas en el carrito de compras, dirección IP, tipo de navegador y dispositivo. Estos datos pueden compartirse con Meta Platforms, Inc., Google LLC, TikTok Inc. y otros socios publicitarios para fines de medición, análisis y marketing.
No recopilamos ni compartimos información sensible como datos médicos, detalles financieros confidenciales o comunicaciones privadas.
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3. Cómo Usamos la Información Personal
- Procesar pedidos y pagos.
- Gestionar envíos y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
- Comunicarnos contigo (incluyendo confirmaciones, soporte y asistencia post-compra).
- Prevenir fraudes y mejorar la seguridad.
- Proporcionar publicidad y marketing (cuando esté legalmente permitido o con tu consentimiento).
4. Base Legal
En cumplimiento con el GDPR y la CCPA, procesamos datos personales basándonos en el consentimiento, la ejecución de contratos, obligaciones legales e intereses legítimos.
5. Compartir Información
Compartimos información con proveedores de servicios para operar nuestra tienda y cumplir contratos, por ejemplo, Shopify como nuestra plataforma de comercio electrónico. También podemos compartir información para cumplir con las leyes aplicables, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.
6. Retención de Datos
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7. Menores de Edad
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8. Tus Derechos
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9. Cookies y No Rastrear
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10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política por razones legales u operativas. Publicaremos la versión actual en esta página con la fecha de actualización.
11. Contacto
Si tienes preguntas, quejas o deseas ejercer tus derechos, por favor comunícate a través de nuestra Página de Contacto.